Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem strony internetowej www.holistio.pl jest:

Indywidualna praktyka lekarska Magdalena Dłużewska
Magdalena Dłużewska
ul. Centralna 12
43-210 Kobiór
NIP: 6381757297

Kontakt z Administratorem możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail: kontakt@holistio.pl.

2. Zakres i cel przetwarzania danych

Dane osobowe użytkowników strony mogą być przetwarzane w celu:

  1. Udzielania odpowiedzi na wiadomości przesłane za pośrednictwem formularza kontaktowego.
  2. Obsługi zapytań dotyczących oferowanych usług i zabiegów.
  3. Zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony internetowej.
  4. Prowadzenia statystyk odwiedzin strony, jeśli użytkownik wyrazi zgodę na stosowanie odpowiednich plików cookies.

3. Zakres przetwarzanych danych

Za pośrednictwem formularza kontaktowego mogą być zbierane następujące dane: imię, numer telefonu, adres e-mail, treść wiadomości.

Podanie danych oznaczonych jako wymagane jest niezbędne do obsługi zapytania. Podanie pozostałych danych jest dobrowolne, o ile formularz nie stanowi inaczej.

Formularz nie jest przeznaczony do przesyłania szczegółowych informacji o stanie zdrowia ani dokumentacji medycznej.

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami RODO, w szczególności:

  • Art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora, polegający na obsłudze zapytań i prowadzeniu korespondencji.
  • Art. 6 ust. 1 lit. b RODO – jeżeli przetwarzanie jest niezbędne do podjęcia działań na żądanie osoby przed zawarciem umowy.
  • Art. 6 ust. 1 lit. c RODO – w zakresie, w jakim przetwarzanie wynika z obowiązku prawnego.
  • Art. 6 ust. 1 lit. a RODO – w przypadku przetwarzania danych na podstawie dobrowolnej zgody, np. w określonych celach związanych z plikami cookies.

Podstawa prawna będzie każdorazowo zależna od konkretnego celu przetwarzania danych.

5. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem w zakresie niezbędnym do realizacji celów przetwarzania, w szczególności:

  • Dostawcy hostingu LH.pl.
  • Dostawcy narzędzia do obsługi formularza kontaktowego WPForms.
  • Dostawcy poczty elektronicznej obsługującego adres kontakt@holistio.pl.
  • Dostawcom narzędzi analitycznych i map, jeśli użytkownik wyrazi odpowiednią zgodę lub zastosowanie znajdzie inna właściwa podstawa prawna.

Podmioty te przetwarzają dane zgodnie z obowiązującymi przepisami oraz w zakresie niezbędnym do realizacji określonych usług.

6. Okres przechowywania danych

Dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do obsługi zapytania i prowadzenia korespondencji, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa lub niezbędny do ochrony ewentualnych roszczeń.

Dane przetwarzane na podstawie zgody będą przechowywane do czasu jej wycofania, chyba że dalsze przechowywanie jest uzasadnione inną podstawą prawną.

7. Prawa osób, których dane dotyczą

Każda osoba, której dane są przetwarzane, ma prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych.
  • Sprostowania danych.
  • Usunięcia danych, w przypadkach przewidzianych prawem.
  • Ograniczenia przetwarzania.
  • Przenoszenia danych, w przypadkach przewidzianych RODO.
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, jeżeli podstawą jest prawnie uzasadniony interes Administratora.
  • Wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Osoba, której dane dotyczą, ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Pliki cookies

Strona internetowa www.holistio.pl wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu:

  • Zapewnienia prawidłowego działania strony.
  • Zapamiętywania wybranych ustawień użytkownika.
  • Analizowania ruchu na stronie za pomocą Google Analytics.
  • Udostępniania map za pomocą Google Maps.

Pliki cookies niezbędne do prawidłowego działania strony mogą być stosowane bez zgody użytkownika, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Pliki cookies analityczne i inne, które wymagają zgody, są stosowane po jej uzyskaniu.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies za pośrednictwem ustawień przeglądarki oraz dostępnego na stronie mechanizmu zarządzania zgodami.

9. Google Analytics i Google Maps

Strona może korzystać z usług Google Analytics oraz Google Maps dostarczanych przez Google.

Google Analytics służy do analizy sposobu korzystania ze strony i tworzenia statystyk odwiedzin.

Google Maps służy do prezentowania lokalizacji placówki na mapie.

W zależności od sposobu konfiguracji usług, Google może przetwarzać informacje dotyczące urządzenia, przeglądarki i aktywności użytkownika. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych przez Google dostępne są w polityce prywatności Google.

10. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed ich przypadkowym lub niezgodnym z prawem zniszczeniem, utratą, zmianą, nieuprawnionym ujawnieniem lub dostępem.

11. Zmiany w polityce prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki prywatności, w szczególności w przypadku zmian w funkcjonowaniu strony internetowej, wykorzystywanych narzędziach lub obowiązujących przepisach prawa.

Aktualna wersja polityki prywatności jest publikowana na stronie www.holistio.pl.